網路電話配備環境

Windows版本說明

● Windows XP or Windows2003 預設即可使用。 
● Windows Vista or Windows 7 需先自行安裝微軟RTC1.3下載點。 
● 其他Windows作業系統需安裝RTC DLLs下載點。

ActiveX

● 依IE預設值，您無需調校任何設定。
● 如果曾變更過，您可以調回原來設定。
● 操作方式：請您開啟IE瀏覽器後，點選「工具」／「網際網路選項」／「安全性」。請您將下方捲軸調整至「中安全性」 。
第一次連結到有ActiveXPone的網頁，瀏覽器將提示您下載ActiveX。請您點選「確定」。下次將不會再提示下載，除非有新版本。
若您使用的是Windows 2000或是Window XP作業系統，您登入電腦的帳號必須要為「Administrator」權限才能下載ActiveX。請您使用「Administrator」帳號登入後，連結該網頁。當ActiveX下載安裝完成，將不會再要求您下載。該電腦的其他使用者也可使用此ActiveX程式。

音效裝置

絕大部分電腦的音效卡具有喇叭／麥克風功能，都相容於網路電話。

耳機麥克風

● 電腦要有麥克風才能讓對方聽到您的聲音，有喇叭才可以讓您聽到對方的聲音。
● 建議您使用頭戴式耳機麥克風，才不會讓對方聽到他自己的聲音。